La gobernadora María Eugenia Campos Galván, en compañía del fiscal General del Estado, César Jáuregui Moreno, dieron a conocer el Micrositio de trámites y servicios en línea, en el marco de la implementación de la política pública de mejora regulatoria.   

César Jáuregui informó que Tu trámite !aquí¡ es una nueva herramienta, que será útil para fortalecer la relación y cercanía con la ciudadanía, además de beneficiar en distintos aspectos al empresariado.   

Aseguró que la decisión surge a raíz de buscar consolidar los trámites y servicios del Gobierno del Estado en un solo portal web, de modalidad en línea, y surgió de la necesidad de simplificar y mejorar la experiencia para los ciudadanos. 

Ante la complejidad de acceder a diversos servicios gubernamentales dispersos en múltiples plataformas, se buscó una alternativa integral. Y todo comenzó con un análisis exhaustivo de los procesos gubernamentales existentes y la identificación de las oportunidades para optimizar la eficiencia. 

Y fue de especial relevancia, la formación de un equipo interdisciplinario de expertos en tecnología, administración pública y experiencia del usuario, para diseñar una solución innovadora. 

Con este micrositio, se beneficia a la ciudadanía porque se unifican los trámites y servicios que se pueden realizar en línea (web), reduciendo el tiempo y esfuerzo requerido para completarlos, mejorando así la experiencia del usuario, y ofreciendo un proceso más fluido y amigable para los usuarios al proporcionar una interfaz coherente y fácil de usar. 

De acuerdo con la volumetría que representan estos trámites alojados en el Portal, ascienden a más de 1,000,000 de interacciones anuales. 

Y como se recordará, en julio de 2022 se llevó a cabo la firma de convenio entre la Función Pública, la Fiscalía General del Estado y el Poder Judicial, en el marco de Colaboración de Gobierno Electrónico, y en ese contexto, se pondrá a disposición del empresariado chihuahuense, entidades corporativas e instituciones de la iniciativa privada, el aplicativo en Justicia Digital para la denuncia empresarial.