La Junta Municipal de Agua y Saneamiento (JMAS) de Chihuahua, en coordinación con el Gobierno del Estado, ha anunciado un programa de descuentos para usuarios domésticos y mixtos con adeudos de un año o más, que se implementará a partir del 1 de noviembre. Este programa de fin de año ofrece beneficios significativos para los usuarios que buscan regularizar sus cuentas, que en total representan un monto estimado de 2,300 millones de pesos en deuda.

Durante el mes de noviembre, los usuarios morosos recibirán un 100% de descuento en recargos y multas, y un 90% en los conceptos de agua, drenaje y saneamiento, lo que representa una reducción total de aproximadamente el 95% del adeudo acumulado. En diciembre, los descuentos continuarán con un 95% en multas y recargos, y un 80% en los cargos de agua, drenaje y saneamiento.

El programa está dirigido a alrededor de 42,251 contratos en estatus de morosidad, cifra que la administración actual ha logrado reducir desde 115,000 contratos en deuda cuando asumieron el cargo. El objetivo es permitir a la ciudadanía la oportunidad de poner al día sus cuentas y evitar acumulación de deuda, sin necesidad de realizar trámites adicionales ni acudir a oficinas de la JMAS. Los beneficiarios podrán pagar en centros comerciales, tiendas de conveniencia y cajeros automáticos, donde los descuentos serán aplicados automáticamente al ingresar el número de contrato.

Este programa excluye a los usuarios que se beneficiaron de descuentos similares en años anteriores, con el propósito de fomentar una cultura de pago regular. La gobernadora Maru Campos ha dado prioridad a estos esfuerzos para reducir la cartera vencida y brindar opciones accesibles a la ciudadanía.