Search for:
  • Home/
  • Estado/
  • Impulsa SFP reingeniería interna para agilizar trámites y acercar el gobierno a la ciudadanía

Impulsa SFP reingeniería interna para agilizar trámites y acercar el gobierno a la ciudadanía

La Secretaría de la Función Pública (SFP) del Gobierno del Estado iniciará una transformación interna con el objetivo de simplificar procesos administrativos y fortalecer la atención directa a la población, informó su titular, Roberto Fierro Duarte.

El funcionario explicó que esta reestructuración responde a los recientes ajustes federales en materia de mejora regulatoria y permitirá adecuar la operación de la dependencia a un enfoque más práctico y orientado al servicio ciudadano.

Fierro Duarte señaló que, más allá de los cambios en la denominación de algunos conceptos a nivel federal, la prioridad en Chihuahua será mantener la reducción de cargas burocráticas y hacer más accesibles los trámites y servicios estatales.

Indicó que las atribuciones conferidas por la titular del Ejecutivo estatal están encaminadas a consolidar un modelo de administración pública más ágil y eficiente, con procesos simplificados que impacten de manera directa en la vida cotidiana de los chihuahuenses.

Ajustes al reglamento interno

Como parte de esta estrategia, la dependencia trabaja en modificaciones a su Reglamento Interior para formalizar la creación de un área especializada en Atención Ciudadana, la cual contará con facultades específicas para dar seguimiento y solución a gestiones y solicitudes.

El secretario destacó que esta reingeniería implica ampliar la visión tradicional de la SFP, que históricamente ha estado vinculada principalmente con tareas de fiscalización y responsabilidades administrativas.

Subrayó que, si bien el combate a la corrupción seguirá siendo un eje fundamental, ahora se busca complementar esa función con una atención más cercana y eficiente hacia la ciudadanía.

Con estos cambios, la Secretaría pretende posicionarse como una instancia no solo vigilante del correcto desempeño gubernamental, sino también facilitadora de servicios, promoviendo una administración más transparente, moderna y centrada en las personas.