Una usuaria de la ruta troncal Bowí vivió un momento de angustia al darse cuenta de que había extraviado su teléfono celular en una de las unidades. Sin embargo, gracias a la rápida acción del conductor de la unidad T34, el desenlace fue totalmente distinto.
El conductor encontró el teléfono y rápidamente se puso en contacto con la usuaria para informarle que lo había recuperado. Posteriormente, se coordinó la entrega del aparato en las instalaciones de la Terminal Sur, donde la usuaria pudo recuperar su celular.
La usuaria, visiblemente emocionada y agradecida, expresó su gratitud hacia el conductor y al personal de la Operadora de Transporte Vivebús (OTV) por su dedicación y compromiso en ayudarle a recuperar su teléfono. Este acto de honestidad y colaboración demuestra una vez más la importancia de la comunidad y la solidaridad en situaciones de adversidad.