La Presidencia Municipal de Aquiles Serdán implementó un programa de cercanía con los habitantes, en el cual la alcaldesa, Teresa Erives, junto con los demás funcionarios, acude directamente a las viviendas de los habitantes para conocer sus necesidades y señalamientos, con el objetivo de que la administración municipal las atienda.
Según expuso, la cercanía con los habitantes es una de las prioridades para la administración municipal, por lo que ha sido desarrollada una plática directa con los vecinos de los distintos sectores de las comunidades que integran el municipio de Aquiles Serdán.
Las necesidades expresadas por los habitantes son tomadas por el personal de la administración municipal para que estén incluidas entre las acciones que serán implementadas. El programa ha tenido una buena respuesta de los habitantes, quienes aprovechan tener en sus casas a los funcionarios de la Presidencia Municipal para expresar sus peticiones.