Reportero de Policíacas

Este viernes, decenas de ciudadanos enfrentaron largas filas y retrasos en las instalaciones de Pensiones Municipal en Chihuahua, donde las quejas por la mala organización del servicio se multiplicaron. Las filas, que llegaron a extenderse hasta el estacionamiento del área del laboratorio, reflejaron la frustración de derechohabientes que buscan acceder a consultas médicas y trámites administrativos.

Usuarios reportaron tiempos de espera de hasta dos horas para ingresar a consultas programadas, situación que ha llevado a muchos a abandonar el lugar sin recibir atención. “Es desgastante. Llegué temprano y aún así no me atendieron a tiempo. La salud no debería ser un lujo”, comentó una persona que prefirió mantener su nombre en reserva.

Además de las demoras, los asistentes criticaron la falta de claridad en la asignación de turnos y la saturación en áreas clave como el laboratorio. “No hay señalización ni personal que oriente. Parece que todo está colapsado”, agregó otro usuario.

Ante la situación, los afectados exigieron a las autoridades municipales implementar medidas urgentes para optimizar el servicio. Entre las demandas destacan:

• Ampliación de horarios o personal.
• Mejora en la distribución de espacios.
• Sistema de citas más eficiente.

El malestar refleja un problema recurrente en servicios públicos de salud locales, donde la alta demanda y la infraestructura limitada generan tensiones. Los ciudadanos subrayan que el acceso a la atención médica es un derecho constitucional y exigen que las instituciones garanticen condiciones dignas para su cumplimiento.

Mientras tanto, las largas filas siguen siendo una imagen cotidiana en las instalaciones, evidenciando la urgencia de una intervención administrativa que priorice el bienestar de la población.