Nota y fotos por: Silver Juárez Arce

Chihuahua, Chih.– La coordinadora de Medio Ambiente y Protección Animal del Municipio de Chihuahua, Rocío Esmeralda Reza Gallegos, reconoció que la dependencia se encuentra rebasada por el número de reportes ciudadanos relacionados con maltrato animal, lo que ha obligado a reforzar la priorización de casos y el seguimiento operativo.

En entrevista, la funcionaria explicó que el área mantiene atención permanente a los reportes, pero actualmente enfrenta una alta carga de trabajo, principalmente en casos vinculados con maltrato animal, mientras que otros asuntos como omisión de cuidados o conflictos vecinales son canalizados, en algunos casos, a instancias de justicia cívica.

Indicó que es necesario que la ciudadanía realice los reportes de manera adecuada y dé seguimiento a través de los canales oficiales, entre ellos el programa Marca del Cambio, con el objetivo de agilizar la atención y mejorar la clasificación de los casos.

Sobre la capacidad de respuesta, precisó que las brigadas de rescate animal tienen un tiempo de atención aproximado de hasta una semana en casos ordinarios, aunque en situaciones consideradas urgentes la intervención puede realizarse el mismo día, debido al incremento de reportes prioritarios.

Reza Gallegos aclaró que la coordinación no asegura animales en todos los casos, ya que la intervención depende de una valoración técnica realizada por un médico veterinario, quien determina si se trata de maltrato o de omisión de cuidados, lo que define el tipo de actuación institucional.

En cuanto al manejo de animales sin vida en la vía pública, explicó que existe un protocolo establecido que canaliza estos reportes a la Dirección de Servicios Públicos Municipales, a través del número 072 o redes oficiales, para su retiro correspondiente por personal especializado.

La funcionaria añadió que el municipio mantiene activos programas de apoyo como jornadas de vacunación y esterilización gratuitas, dirigidas a familias en situación vulnerable que no cuentan con recursos para atención veterinaria, como parte de una estrategia de prevención y salud animal.

Asimismo, señaló que el modelo de protección animal del municipio continúa en desarrollo y contempla proyectos de infraestructura como la creación de una veterinaria pública municipal, aunque aclaró que su implementación será gradual y con capacidades limitadas en una primera etapa.

Al finalizar sostuvo que el objetivo de la administración es fortalecer una política pública integral en materia de maltrato animal, con mayor coordinación institucional y ampliación de programas de atención, prevención y concientización ciudadana.