Reportero de Policiacas

La señora Reyna Ponce Ortiz, comerciante ambulante de 68 años, fue atropellada el lunes 23 de febrero en el cruce de las calles 25 y Coronado, en la colonia Obrera. El incidente, que dejó a la adulta mayor con lesiones físicas y la pérdida total de su mercancía y herramienta de trabajo, ha desatado indignación entre vecinos y familiares, quienes denuncian el abandono por parte de la aseguradora HDI Seguros, a pesar de que la conductora responsable reconoció su culpa en el lugar de los hechos.

Según el testimonio de testigos, Reyna Ponce Ortiz vendía dulces en su triciclo cuando fue impactada por un automóvil, lo que provocó que saliera proyectada junto con su mercancía. La conductora, tras el accidente, contactó a su aseguradora para asumir los gastos médicos y materiales. Sin embargo, la empresa ha impuesto condiciones abusivas que impiden a la afectada acceder a una compensación justa.

Jorge Quintero, asesor de HDI Seguros, exigió a la señora Reyna separar los dulces “en buen estado” para evaluar el pago, ignorando que la mercancía quedó esparcida y expuesta a contaminación tras el impacto. Además, su triciclo quedó inservible, dejando a la adulta mayor sin su único medio de sustento.

A esto se suma que, pese a sus lesiones y dificultades para caminar, la aseguradora le ha solicitado presentarse en sus oficinas en la colonia Saucito para continuar con los trámites, una exigencia que familiares califican de insensible y discriminatoria. La señora Ponce Ortiz firmó un acuerdo de perdón en el lugar del accidente, confiando en que la aseguradora cumpliría con su responsabilidad.

No obstante, ahora enfrenta negativas y trabas burocráticas que retrasan la reparación de los daños. Vecinos y familiares exigen la intervención de las autoridades para garantizar que se cubran los gastos médicos y la indemnización por la pérdida de su mercancía y herramienta de trabajo, ya que, sin estos recursos, Reyna no podrá reanudar su actividad comercial ni cubrir sus necesidades básicas.