Pequeños comercios y abarroteros advierten sobre un incremento en las comisiones por pagos con tarjeta que ya se percibe en algunos establecimientos. La Asociación de Abarroteros Mayoristas (ANAM) y Concanaco piden a la Asociación de Bancos de México (ABM) abrir mesas de diálogo para revisar costos y evitar que la bancarización termine por erosionar la rentabilidad de negocios con márgenes estrechos.

Reclamo del sector, representantes de comercios aseguran que, desde hace semanas, la banca impulsa una modificación en las comisiones por transacciones electrónicas que ya estaría aplicándose en casos puntuales. Iñaki Elías, director general de ANAM, afirmó que algunos socios reportan aumentos y que la iniciativa implicaría elevar las tasas que pagan los comercios por aceptar tarjetas.

Respuesta de la ABM la Asociación de Bancos de México no confirmó ni descartó la propuesta. Informó que el tema se discute en comités internos y que, cuando haya comentarios, los harán públicos. En agosto, Emilio Romano señaló que la ABM no tiene facultades para fijar comisiones, y desde la comisión de Digitalización y Medios de Pago se ha dicho que no existe, por ahora, una iniciativa formal para cambiar las cuotas.

Datos y magnitudes que importan, MDR promedio comercio minorista: 2.94% en crédito; 2.77% en débito.

Tasas máximas reportadas: hasta 4.50% en crédito para retail; 5.39% en restaurantes.

Incentivos vigentes
La ABM mantiene incentivos de tasa cero para ocho giros, entre ellos educación básica, servicios médicos y dentales, ferreterías y refacciones, guarderías, salones de belleza y comida rápida.

Por qué preocupa a los abarroteros
Margen y volumen
Los abarroteros operan con márgenes reducidos y alto volumen de transacciones. Un aumento en las comisiones por tarjeta puede reducir significativamente su rentabilidad y, en algunos casos, volver inviable el negocio.

Recategorización de giros
Según ANAM, la posible recategorización del giro del negocio por parte de la banca sería la razón técnica detrás de los ajustes. Si se reclasifica un comercio a un segmento con mayor tarifa, las comisiones subirían aunque el flujo y la estructura de costos del negocio no cambien.

Demandas y propuestas del sector
Mesas de diálogo
Concanaco Servytur propuso formalmente mesas de diálogo con la ABM para evitar aumentos que afecten a pequeños y micronegocios familiares. ANAM se sumó al llamado y pidió que los costos se ajusten al giro del negocio, reconociendo la importancia de la bancarización pero reclamando equidad en las tarifas.

Transparencia y segmentación
Los comerciantes piden reglas claras sobre cómo se determinan las comisiones, mayor transparencia en la estructura del Merchant Discount Rate y segmentación que refleje márgenes y volúmenes distintos entre grandes empresas y microcomercios.

Riesgos y fectos en precios y formalidad
Un aumento generalizado de comisiones podría trasladarse a precios al consumidor o incentivar el uso de efectivo, frenando la inclusión financiera. Para negocios con márgenes mínimos, la alternativa sería absorber el costo, reducir inversión o cerrar.

Competitividad
Si las comisiones suben sin una segmentación adecuada, los pequeños comercios perderían competitividad frente a cadenas y plataformas que negocian mejores condiciones por volumen.

Escenario inmediato
La ABM revisa el tema en comités; Concanaco y ANAM presionan por mesas de diálogo. La evolución dependerá de la negociación y de la claridad que ofrezcan bancos y adquirentes sobre criterios de recategorización y tarifas.

Impacto macro, más allá del efecto microeconómico, la discusión toca la agenda de digitalización y competencia en medios de pago. Mantener costos razonables es clave para que la transición hacia pagos electrónicos no deje fuera a los negocios más vulnerables.

Conclusión
La disputa por las comisiones revela un punto de tensión entre la expansión de los pagos digitales y la sostenibilidad de los pequeños comercios. La solución exige diálogo, transparencia y una segmentación de tarifas que reconozca la diversidad de giros y márgenes. Si no se atiende, el costo de la bancarización podría recaer sobre quienes menos pueden pagarlo.